从7月15日起,新疆二级以上公立医疗机构全面推行普通门诊、专病门诊、专家门诊回诊患者享受“一次挂号管三天”服务,保障门诊患者就医连续性,切实减轻患者看病就医负担。
加强医疗服务、改善就医感受,一直是卫生健康行政部门的一项重点工作。为进一步加强医疗服务,优化就医流程,保障门诊患者就医的连续性,持续提升全疆群众看病就医新体验,近日,新疆维吾尔自治区卫生健康委下发《关于印发自治区二级以上医疗机构优化门诊挂号及就诊流程实施方案(试行)的通知》,7月15日在全疆范围内正式执行,旨在将“以患者为中心”的服务理念落到实处,持续提升人民群众看病就医获得感和满意度。
《通知》明确,全疆二级以上公立医疗机构(包括中医医院、妇幼保健院、儿童医院等)的普通门诊、专病门诊、专家门诊回诊患者(不包括普通门诊转专家门诊)享受出诊后三日内免费一次门诊诊查费(挂号费)政策,但不包括多学科联合诊疗门诊、特需门诊、方便门诊、急诊门诊、跨科室就诊及已完成门诊诊疗但因病情变化需要再次就诊的患者。
回诊患者可凭首诊时的挂号就诊凭单(就诊卡或医保卡等),直接到原就诊科室候诊区或门诊大厅等医院指定区域,通过人工分诊台或自助机获取就诊序列号后,在相关科室候诊区等候叫号就诊。
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